Política de privacidad

Según cómo uses VendePro:

• Modo con cuenta (nube): tu correo, nombre y teléfono; los datos de tu negocio y sucursales; el catálogo de productos; las ventas, turnos de caja y movimientos de inventario; y, si los cargás, el nombre y teléfono de tus clientes (para fiado y recordatorios por WhatsApp).
• Modo local (sin cuenta): no recopilamos nada — toda la información queda únicamente en el navegador de tu dispositivo y nunca llega a nuestros servidores.
• Técnica: registros de errores (mensaje del error, página donde ocurrió) para poder corregirlos — nunca incluyen tu contraseña ni datos de tarjetas, porque VendePro no procesa pagos con tarjeta.

• Operar el servicio: procesar tus ventas, calcular tus reportes, mostrarte tu inventario.
• Enviarte (o ayudarte a enviar) recordatorios de pago por WhatsApp a tus clientes, solo si vos activás esa función.
• Corregir errores y mejorar el servicio.
• Contactarte por temas de tu cuenta o de cobro de la suscripción.

No vendemos tu información. La compartimos únicamente con los proveedores que necesitamos para operar el servicio, bajo sus propias condiciones de seguridad:

• Supabase — base de datos y autenticación (donde vive la información del modo nube).
• Vercel — hospedaje de la aplicación web.
• Sentry — monitoreo de errores técnicos.

Cada negocio está aislado del resto a nivel de base de datos (Row Level Security), no solo por una regla de la aplicación: un negocio nunca puede leer ni escribir la información de otro, ni siquiera con un error de programación en la interfaz.

Mientras tu cuenta esté activa. Si dejás de pagar, no borramos tu información — seguís pudiendo entrar a verla, solo se bloquea abrir un turno nuevo. Si pedís el cierre definitivo de tu cuenta, la eliminamos dentro de un plazo razonable, salvo lo que estemos obligados a conservar por ley (por ejemplo, información fiscal).

Podés pedirnos en cualquier momento: ver qué información tenemos de tu negocio, corregirla, exportarla (la app ya te deja descargar tus datos), o eliminar tu cuenta. Escribinos por el contacto de abajo.

VendePro es una herramienta para negocios y no está dirigida a menores de edad.

Si hacemos cambios importantes, te avisaremos dentro de la app o por el contacto que tengamos registrado.

Para cualquier duda sobre tu privacidad o para ejercer tus derechos, escribinos: por WhatsApp.